*A disciplina Ergonomia
Em agosto de 2000, a IEA - Associação Internacional
de Ergonomia adotou a definição oficial apresentada a seguir. A Ergonomia (ou
Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das
interações entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas, e à aplicação
de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem
estar humano e o desempenho global do sistema. Os ergonomistas contribuem para
o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos,
ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveis com as necessidades,
habilidades e limitações das pessoas.
A palavra Ergonomia deriva do grego Ergo [trabalho]
e nomos [normas, regras, leis]. Trata-se de uma disciplina orientada para uma
abordagem sistêmica de todos os aspectos da atividade humana. Para darem conta
da amplitude dessa dimensão e poderem intervir nas atividades do trabalho é
preciso que os ergonomistas tenham uma abordagem holística de todo o campo de
ação da disciplina, tanto em seus aspectos físicos e cognitivos, como sociais,
organizacionais, ambientais, etc. Frequentemente esses profissionais intervêm
em setores particulares da economia ou em domínios de aplicação específicos.
Esses últimos caracterizam-se por sua constante mutação, com a criação de novos
domínios de aplicação ou do aperfeiçoamento de outros mais antigos. De maneira
geral, os domínios de especialização da ergonomia são:
* Ergonomia física | está relacionada com às características
da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação a
atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no
trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletões
relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
* Ergonomia cognitiva | referem-se aos processos
mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme
afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os
tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de
decisão, desempenho especializado, interação homem computador, stress e
treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e
sistemas.
* Ergonomia organizacional | concerne à otimização
dos sistemas sócio técnicos, incluindo suas estruturas organizacionais,
políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações,
gerenciamento de recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico), projeto
de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto
participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura
organizacional, organizações em rede, tele trabalho e gestão da qualidade.
Educação em Ergonomia
A aplicação da Ergonomia, enquanto uma abordagem
interdisciplinar no âmbito da atividade do trabalho, é essencial para a
produção de produtos mais competitivos e amigáveis e para a melhoria da
produtividade organizacional.
Na atualidade, a formação em Ergonomia no Brasil
dá-se em nível de pós-graduação através de cursos de Especialização [chamados
cursos de pós-graduação lato sensu]. De acordo com a IEA [Associação
Internacional de Ergonomia], os programas dos cursos normalmente incluem
conhecimentos básicos dos tópicos fundamentais em Ergonomia para possibilitar a
sua melhor compreensão. Tais tópicos incluem disciplinas como Psicologia,
Anatomia e Fisiologia, Organização do Trabalho, Design e métodos de Avaliação e
Tecnologia da informação.
Essa informação básica, uma vez
assimilada, passa, então, a ser utilizada para a avaliação do efeito da tarefa
e do ambiente nas pessoas. Nessa fase, os tópicos dessa segunda fase
normalmente incluem, entre outros, a tomada de decisões, a comunicação, a
vigilância e o envelhecimento; as posturas sentadas, o layout e o design de
equipamentos; os fatores ambientais, tais como, o ruído e a vibração, a
iluminação, a climatização e os efeitos de contaminadores biológicos e
químicos; os fatores organizacionais: o trabalho em turnos, os acidentes e a
segurança do trabalho, os efeitos de sistemas sociais, a motivação e a
alienação.
Os cursos de
pós-graduação stricto sensu compreendem os mestrados e os doutorados. Enquanto
área de conhecimento ou linha de pesquisa, a ergonomia inclui-se em alguns
desses cursos de pós-graduação em áreas como o design, a arquitetura e a
engenharia de produção. Atualmente ainda não existem cursos de mestrado ou de
doutorado em ergonomia no Brasil.
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